特定商取引法に基づく表記

1.事業者情報

販売事業者

Rare株式会社

商標名/屋号又はショップ名

guz guz

運営統括責任者
通信販売に関する
業務の責任者

袴田 美菜

所在地/実際の住所

150-0001
東京都渋谷区神宮前4-26-28 2F

電話番号

050-1724-0826

受付時間

平日13:0017:00(土日祝日・当社指定休業日を除く)

メールアドレス

contact@guz-guz.com

販売サイトURL

https://guz-guz.com

 

2.販売条件

商品の販売価格

各商品ページに、消費税を含む販売価格を表示いたします。

商品代金以外の必要料金

送料、商品ページ又は購入手続画面に表示する費用

1.国内配送料
全国一律440円(税込)

※1回のご注文金額が11,000円(税込)以上の場合、国内配送料は無料となります。

支払方法

当サイトでは、以下のお支払方法をご利用いただけます。

1.クレジットカード決済
VisaMastercardAmerican Express
2.Apple Pay
3.Shop Pay
4.Google Pay

その他の決済方法を導入する場合には、当サイト上に表示いたします。

当サイトでは、ECプラットフォームとしてShopifyを利用しています。

支払時期

1.クレジットカード決済

ご注文時に決済手続が行われます。実際の代金の引落日は、ご利用のクレジットカード会社の締日及び支払日により異なります。

2.Apple PayShop PayGoogle Pay

各決済サービスによる決済手続の完了時にお支払いが確定します。実際の引落時期その他の条件については、各決済サービス又は登録された決済手段の定めによります。

商品の引渡時期

国内配送

決済手続の完了後、原則として7営業日以内に商品を発送いたします。

ただし、予約商品その他商品ページに個別の発送時期を表示している商品については、当該商品ページに表示された時期に発送いたします。

また、注文の集中、土日祝日その他当社休業日、天候、災害、交通事情、配送事業者の事情その他やむを得ない事由により、通常より発送又は配送に時間を要する場合があります。

 

3.配送・送料に関する表示

配送方法

国内配送:

日本郵便「クリックポスト」「ゆうパック」及びヤマト運輸

商品の数量、サイズその他の事情により、別の配送方法を利用する場合には、その旨を注文画面等に表示します。

送料の考え方

国内送料その他の条件は、商品ページ、SHIPPING POLICYGUIDE)(配送ポリシー)又は購入手続画面に表示します。

発送時期の表示

通常商品、予約商品、受注生産品その他の区分に応じ、商品ページ又はSHIPPING POLICYGUIDE)(配送ポリシー)に記載します。

販売数量

各商品ページに表示いたします。

商品によって販売数量を限定する場合があります。その場合には、各商品ページに販売可能数量その他の販売条件を表示いたします。

在庫切れ等によりご注文いただいた商品をご用意できない場合には、速やかに購入者へご連絡し、当該商品の注文をキャンセルの上、既に代金を受領している場合には返金いたします。

 

4.返品・交換・キャンセル

ご注文後のキャンセル・注文内容の変更について

ご注文確定後のお客様都合によるキャンセル及び注文内容の変更は、原則としてお受けしておりません。ご注文内容を十分にご確認の上、ご注文ください。

〈お客様都合による返品・交換〉

当店では、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。

以下のような場合も、お客様都合による返品・交換としてお受けできませんので、ご注文前に商品内容を十分にご確認ください。

・商品のイメージが異なることを理由とする場合

・色味、質感等が想定と異なることを理由とする場合

・サイズその他仕様の確認不足を理由とする場合

・誤って商品、色、数量等を注文した場合

・その他購入者の都合による場合

なお、商品画像については、できる限り実際の商品に近い状態で表示するよう努めていますが、利用する端末、モニター、ブラウザその他の閲覧環境によって、実際の商品の色味等と異なって見える場合があります。あらかじめご了承ください。

不良品、破損品又は誤配送への対応

商品に不良若しくは破損がある場合又はご注文内容と異なる商品が届いた場合には、商品到着後7日以内を目安に、当社お問い合わせ窓口までご連絡ください。

商品の状態を確認の上、当社の費用負担により、原則として良品との交換を行います。

在庫切れ、販売終了その他の事情により交換品をご用意できない場合には、当該商品についてお支払いいただいた商品代金その他当社が返金すべき金額を返金します。

この場合の商品の返送及び交換品の再配送に要する送料は、当社が負担いたします。

なお、お客様の故意又は過失により生じた汚損・破損については、交換の対象になりません。

返金方法及び返金時期

返金が必要となる場合には、原則として、ご注文時に利用された決済方法を通じて返金いたします。

返金処理の完了後、実際に返金が反映されるまでの期間は、ご利用のクレジットカード会社その他の決済事業者によって異なります。

長期不在・住所不備等について

購入者の長期不在、受取拒否、住所不備等により商品が当社に返送された場合の再発送、注文の取消し、返金及び費用負担については、SHIPPING POLICYGUIDE)(配送ポリシー)をご確認ください。

 

5.関連ページのご案内

PRIVACY POLICY(プライバシーポリシー)

別掲のPRIVACY POLICY(プライバシーポリシー)をご参照ください。

https://guz-guz.com/policies/privacy-policy

SHIPPING POLICYGUIDE)(配送ポリシー)

別掲のSHIPPING POLICYGUIDE)(配送ポリシー)をご参照ください。

https://guz-guz.com/policies/shipping-policy

お問い合せ

上記連絡先をご参照ください。